Тренинг "Сервис, превосходящий ожидания гостя"

Тренинг “Сервис, превосходящий ожидания гостя”

16-17 ноября проведен тренинг “Сервис, превосходящий ожидания гостя” для специалистов гостиничного бизнеса компании “Гостиничный комплекс Медвежий Угол”/Россия/Сургут. Бизнес-тренер/бизнес-консультант/социальный психолог/Coach/степень MBA.

Результат проведенного обучения: разработано 35 сервис-инструментов с целью внедрения в работу компания для повышения уровня сервиса в гостиничном комплексе.